Comment dire : On n'y comprend absolument RIEN !!! Tout est faux.
2 ou 3 petites choses qui fâchent Leroy-Merlin avec les calculs et la comptabilité
- déjà vous avez besoin de 3/4 de m3 de béton ; il faut commander 2 m3 de gravier et de sable parce que ça va diminuer au séchage ; la première fois que je vais voir des graviers et du sable réduire au lavage !!!
- ensuite ; vous savez 2 montants de HT qui donnent pas le même montant de tva alors que les deux sont au même taux
- le plus gag c'est que le montant le plus faible donne une tva plus forte (toujours avec le même pourcentage:)
- enfin ; avec 413€ de HT + 83€ de TVA donnent un TTC de 248 € .... ainsi va la comptabilité avec Leroy-Merlin
..... allo : est-ce qu'il y a quelqu'un qui vérifie les factures ? ou quelqu'un qui vérifie les programmes informatiques ? .
- et bien entendu pour avoir un interlocuteur vous devrez passer par 11 personnes qui vont vous balader de l'un au suivant ; et au final vous abandonnez par manque d'assiduité à vous faire balader sans aucune réponse valable .
Si seulement un jour les responsables de l'enseigne voulaient bien privilégier le dialogue et l'écoûte ; ça éviterait les affichettes qui demandent le respect du personnel alors que l'enseigne elle-même ne respecte pas ses clients : le comble .
Non l'agressivité ne rend pas meilleur bricoleur ; mais le foutage de gueule ne rend pas non plus meilleur conseiller ni meilleur vendeur : merci d'y r"fléchir et de corriger toutes ces âneries indignes de cette enseigne.
Bien cordialement
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