Commande via le site internet non livrée et bien sur non remboursée.

Bonjour à tous,

Une commande passée sur le site e-commerce de leroy Merlin ne m'a jamais été livrée et ce depuis le 14 avril 2020. j'ai effectué de nombreux appels téléphoniques sur la plateforme téléphonique, idem par courriels, pour relance et remboursement. Les correspondant de Leroy Merlin toujours aimables, mais ne repondent pas à votre problématique. A ce jour, leroy Merlin me doit la somme de 27,85€ pour une commande passé le 14 avril 2020 et non livrée, sur mon compte internet, la commande est toujours indiquée en préparation!!

Conclusion: faites attention en passant commande sur le site e-commerce de LEROY MERLIN vous risquez de perdre enorment d'argent et de temps. Le sérieux de l'entreprise ne semble pas y etre de mise pour les commande par le net!