commande tél

Aprés 8 jours d'attente pour rendez vous tél...je passe commande d'un produit non commandable par internet....

quant je veux régler cette commande pour validation le systéme refuse pour non compabilité entre le n0 de cde

et le nà de client. Attendre 8 jours pour une commande qui à demandée 5mm et que je ne peux valider.........

J'attends une réponse ou lundi matin je ferai la queue pour savoir ou en est ma commande si je veux finir mon chantier.