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/ Forum d'entraide
/ Commande reçue incomplete
Cyrille
Premiers gestes 🧤
24/04/20-06:43

Commande reçue incomplete

Bonjour,

J'ai retiré ma commande en drive. On m'a annoncé l'indisponibilité de 2 articles pour lesquels j'ai recu un bon d'achat.

En regardant de plus près, je m'aperçois qu'il me manque un lot de 2 serre-joints qui ne sont pas dans le bon d'achat.

Le N° de commande est le suivant : 370816

Merci pour votre aide.

Satisfait ou pas satisfait ? Dites-le nous
4
Cyrille
Premiers gestes 🧤
Bonjour, Il s'agit de ma 5eme relance sur ce sujet auquel le service client n'est jamais revenu. Je trouve cette situation déplorable. J'ai reçu un mail il y a 1 mois m'indiquant de renouveler ma demande aupres de contac.internet@leroymerlin.fr ce que j'ai fais le jour même. Pas de nouvelles à ce jour...
21/07/20-09:16
Cyrille
Premiers gestes 🧤
Bonjour, Je tenais à vous informer que je n'ai tjs pas reçu de sollicitations du magasin de Montigny. Je peux bien entendu comprendre que la priorité ne soit pas aujourd'hui sur le traitement des litiges, mais nous prévenir dans ce cas que encore faudrait il qu'on nous le dise Cordialement.
02/05/20-06:45
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