commande reçue avec mauvaises dimensions

Bonjour Madame, Monsieur, sur le point de changer une vitre cassée, je me rends compte que la vitre en double vitrage commandée le 16 02 à Montsoult n' était pas aux bonnes dimensions (10 cms en hauteur et Presque 5 cms en moins en largeur....

Ma commande a été notée 657295 et passée le 16/02 au service vitrage de Montsoult; j a i réglé un acompte via CB de 38,78 euros et l on ma dit que dans 3 semaines environ je recevrai un SMS pour m informer que la commande est disponible;

Le 06 mars je reçois un SMS pour m informer que c était dispo;

Je passe au service des retraits pour régler le solde et je laisse le bon de commande et je vais retirer la vitre

qui devait faire 1540 x 400 mms ;

hier je demonte tout l ancien vitrage, plinthes, clous, mastic etc. et au moment de placer la nouvelle vitre, j aai failli tombé par terre, la vitre n était paas ux bonns dimmensions --> 1635 x 345 il y eu erreur quelque part chez vous ou chez votre fournisseur de double vitrages ??

collées sur la vitretrop grand et pas assez largeSMS avis de disponibilté

Merci de vérifier SVP d ou vient l erreur et me tenir informé de la suite à donner..

Vous pouvez me joindre au 0627475268

Par aavance merci de m aider à régler ce problème... en aattendant j ai colé du caarton sur ma fenêtre ..

Bonne journée à vous et à bientôt de vos nouvelles