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Pauline1010
Premiers gestes 🧤
02/05/23-09:11

Commande payée mais jamais livrée et pas de nouvelles ...

Bonjour, D'autres personnes dans mon cas ? J'ai commandé de la tapisserie en ligne le 19 avril, c'est bien marqué "vendue par Leroy Merlin" et je devais me la faire livrer le 27 ou 28 avril. Aucune nouvelle de n'importe quel transporteur que ce soit et depuis, tous mes mails restent sans réponse. J'ai été débitée de 215€ le 19 avril mais j'ai toujours aucune nouvelle de ma commande, la seule info que j'ai c'est "Livraison retardée : Désolé pour le retard. Une nouvelle date de livraison vous sera bientôt communiquée."Quels sont mes recours ? J'ai besoin de cette tapisserie moi !
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