commande non reçue après plus de 3 mois d’attente

Bonjour,

J’ai commandé un « Réglet semi-rigide DEXTER, 30 cm » le 15/04/2020 en même temps qu’un autre article qui m’a été livré alors que je n’ai jamais reçu le réglet.
Il est « EN COURS DE PREPARATION » depuis le 22/04/2020, j’ai relancé quatre à cinq fois le service client depuis le site web : aucune réponse !!!

Le confinement a bon dos, mais là, c’est clairement du foutage de gueule !!!

Merci de débloquer la situation définitivement svp… soit en expédiant le produit commandé chez moi, soit en me remboursant dans les plus brefs délais.

Cordialement.

référence produit : 70114695

référence commande : 542607
référence client : 14638546