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/ Forum d'entraide
/ Commande non livrée
résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
05/01/21-10:09

Commande non livrée

Bonjour,

Ma commande N°845870 n'a toujours pas été livrée . J'ai déjà porté réclamation deux fois, restées sans succès. Que faire ?

Salutations

5
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Je n'ai pas plus de précisions, mais je pense qu'il y a du y avoir une erreur de frappe lors de la prise en compte. Le bureau de poste ne doit pas avoir d'erreur au niveau de l'adresse. Dans tous les cas, j'ai fait le nécessaire pour votre remboursement. Vous serez informé par e-mail lorsque le virement sera effectif sur votre compte bancaire. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
05/01/21-15:38
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Virginie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de me relire le bordereau de Chronopost. Juste pour être sûr, êtes-vous réellement en train de m'informer que le bureau de poste choisi a "une erreur au niveau de l'adresse." ? Le bureau de poste ? Je pense avoir mal lu. Merci de votre travail,
05/01/21-14:38
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