Commande non livrée

Commande effectuée en Avril avec date de livraison prévue début mai. Relance car rien reçu. Nouvelle livraison prévue le 14 mai. Rien reçu à nouveau , même pas une notification. Relance le 15 mai : "commande en attente de transporteur", mais aucune date définie. Demande de remboursement : impossible car pour se faire rembourser il faut refuser le produit à la livraison...

Pratique çà, si le produit n'arrive jamais , le client n'est jamais remboursé !!!

Apparement il n'y a pas que FREE qui a tout compris.