commande n° 297871 du 09/05/2020 jamais recue

Bonjour,

je n'ai jamais reçu ma commande n° 297871 du 09/05/2020 (N° du client : 73657948) . Elle à été mise en expédition le 5 juin, le 18 juin le lien de suivi de la poste indiquai qu'un problème de transport était arrivé et que je prenne contact avec vous.

J'ai donc envoyé un mail via le lien nous contacter sur mon espace suivi de commande du site Leroy Merlin le 19 juin, mais aucune réponse ne m a été donnée.

J'ai ensuite envoyé un mail à relationclient.siege@leroymerlin.fr le 28 juin mais là aussi aucune réponse au 07 juillet 2020

Merci de me rembourser les 78,55 € correspondant à cet achat et qui ont eté débités au moment de la commande.