Commande magasin

Bonjour,

J’ai effectué une commande en magasin le 23 octobre avec réception des articles prévue pour le 9 novembre.
A ce jour, toujours rien!
Nous nous sommes rendus en magasin, la réponse « articles non réceptionnés encore ».
Nous avons fais un mail, aucune réponse!
Le lien pour le suivi ne marche pas.
Nous ne savons meme pas quand nous allons recevoir les miroirs et nous en avons imperativement besoin au plus vite!