Commande jamais reçue, remboursement toujours pas reçu

Bonjour j’ai passé une commande début avril pour 2 radiateurs.
Il m’a été livré deux stores !! Qui ont été récupérés. Depuis j’attends toujours le remboursement ça fait 2 mois que ça dure malgré des milliers d’appels et de mails au service client. On me répète que c’est en cours mais rien ne se passe.

Site catastrophique à éviter +++++