Commande jamais arrivée, jamais remboursée (4mois)

Commande 516651 du 29/04/21 pour plancher et lambourdes d'un montant de 757,05 € :

- Trois rendez-vous successifs pris par le transporteur pour livraison annuléscahque fois en fin de demi-journées d'attente.

- Demande de remboursement faite après ces 3 livraisons, demande restée sans suite malgré les multiples relances faites par mail et téléphone depuis plus de 3 mois.

- Motifs invoqués : le transporteur doit retourner la livraison avant remboursement, retour non effectué, procédure d"urgence" de remboursement engagée de miltiple fois, erreur du montant saisi à rembourser ayant annuler la transaction...

Après plus de 4 mois, aucune visibilité sur une date de remboursement pour un produit jamais livré !!!