COMMANDE INVISIBLE SUR MON COMPTE pourtant REGLEMENT VALIDE

Bonjour,

Je viens d'effectuer une commande via votre site internet et mon numéro de client.

La commande n'apparait pas sur mon compte et aucun mail de confirmation

Le retrait était prévu ce jour pour 17 heures

Une commande pour un montant de 60.90 euros, reçu sms et authentification réussie pour le paiement.

le service client ne peux me répondre.

La ligne téléphonique service client WEB, après 25 mn d'attente, personne ne répond.

Dans l'attente de vous lire.

client 67691449

Bien cordialement