Commande Internet qui n'arrive jamais sans que Leroy Merlin ne donne d'explications

Bonjour,

J'ai commandé par internet un détecteur de mouvement qui devait arriver le 21/08/20.

Après avoir été promené auprés de différents interlocuteurs, personne ne sait me dire quand la commande arrivera et surtout Leroy Merlin n'a pas la corection de prévenir le client s'ils ont des difficultés.

On est le 15/09 et le matériel n'est toujours pas là et la personne que j'ai eue au bout du fil se renseigne, comme les dernières fois où j'ai appelé et toujours sans aucune réponse.

C'est du fouttage de gueule ! Cà fait deux fois que je commande chez Leroy Merlin et deux fois que j'ai ce problème.

100% d'érreur ! Je trouve inadmissible qu'une enseigne comme Leroy Merlin méprise à ce point ses clients.

A croire que même en cette période de COVID, ils n'ont pas besoin de les fidéliser !