Commande expédiée mais non reçu à domicile

Bonjour tout le monde,

J’essaye de savoir pourquoi je n’ai pas reçu ma commande alors que celle ci a été expédiée.
Je viens de m’apercevoir que Leroy Merlin m’a même débité le montant de la commande alors que je n’ai rien reçu à domicile et que je n’ai rien signer pour preuve de bonne réception de la livraison.
Est ce que quelqu’un serait dans la même situation?
Merci par avance pour votre aide.
Cordialement.

Vincent