commande en ligne

Bonjour,

je n'arrive pas à commander un article sur votre site qui pourtant est indiqué comme étant disponible à la vente par internet. Il beneficie d'ailleurs actuellement d'un prix spécial Internet.

Il s'agit de la colonne teck Wellington lattes verticales 2 tiroirs 2 portes ref 67374671

merci

BlankUser

Bonjour @18471, Je vous informe que les références que vous souhaitez vous procurer sont proposées à la vente en magasin uniquement. Nos services de commandes à distance sur leroymerlin.fr et en livraison à domicile font l'objet d'envois depuis des plateformes de préparation dédiées, aux quatres coins de la France. Ces stocks ne sont donc pour information pas prélevés sur votre magasin de proximité. L'état des stocks communiqué sur leroymerlin.fr dépend du magasin sur lequel vous vous contextualisez (bandeau supérieur de notre site). Le montant des frais de livraison proposé dépend de plusieurs facteurs : la distance entre notre entrepôt et votre domicile, le poids et le volume de vos achats, d'autres facteurs liés à la région de livraison et nos transitaires. Si vous souhaitez bénéficier d'une livraison en point-relais des références citées dans votre message, vous pouvez vous rapprocher de l'un de nos magasins, certains d'entre eux proposent en effet à notre clientèle de passer commande par téléphone pour des services de réception à domicile. J'espère avoir pu répondre à vos interrogations et reste bien entendu à votre écoute sur les réseaux. Une excellente journée ! Mylan Relation Client Internet

29/03/19-10:49

BlankUser

Bonjour Je recherche un mode d'emploi du site Leroy Merlin pour passer une nouvelle commande en ligne. Comme acheteur mon problème me parait simple : Je veux acheter, en ligne, 2 articles et me les faire livrer en points relai : 69 pièces de Réf 60342415 40 pièces de Réf 60342450 En gros, c'est une galère. De ce que **je comprends** : \- Chaque magasin est indépendant \- Un article spécifique peut être vendu en ligne dans un magasin et pas dans un autre \- Le stock est par magasin uniquement \- Les frais de port sont fixés par magasin (l'un me propose 3€ l'autre 20€) Evidemment la combinatoire pour trouver mes 109 unités est multiple. J'ai pourtant l'habitude des achats en ligne du fait que j'habite un peu loin des zones commerciales. Il est possible, aussi, que mon QI ne soit pas compatible avec Leroy Merlin. En fait je n'ai peut-être rien compris (pourtant ça ma déjà pris beaucoup de temps). Ces éléments sont-ils rassemblés dans une notice "comment acheter en ligne" chez Leroy Merlin.

29/03/19-07:08

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