Commande effectuée par téléphone pour retrait en magasin - PAIEMENT IMPOSSIBLE

Bonjour,

nous avons eu un conseiller Leroy Merlin (Vannes - Theix) hier qui nous a indiqué que notre commande était pris en compte. N° 616060 et quelle pourrait être retiré lundi prochain.

Celui ci nous a indiqué de nous rendre sur le site Leroy Merlin pour effectuer le reglement. Impossible de savoir comment recuperer la commande et effectuer le paiement.

Il nous manque le numero client "temporaire" correspondant à la commande.

En effet, nous avions déjà un compte client 72997302 mais nous ne retrouvons pas la commande sous ce compte client.

Pouvez vous nous aider SVP ?

Bonne soirée.