Commande du 1/04/2021 non livrée - Scandaleux

Bonjour,

J'attends une commande passée depuis le 11/04/2021, dont l'envoi a soit-disant été fait le 12/04/2021.

Depuis plus de nouvelles. Par contre on a bien reçu la facture.

Lors du passage de la commande on nous avez annoncé une livraison pour le 20/04/2021, nous sommes le 22/04 et rien.

Quand j'appelle le service client personnes ne peut me dire ou est ma commande.

Les reponses ne sont pas digne d'un service client. Inadmissible