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BlankUser
07/18/20-08:26

Commande de bardage toujours en attente de préparation depuis près de 2 mois

Clin bardage épicéa blanc ISB Baltic, réf 70837221

Numéro de commande 382478 du 20/05/2020

N° client : 6753817

Bonjour,

Sur cette commande j'ai bien reçu le bardage gris réf 70837270, mais pas le bardage blanc réf 70837221 qui est "en attente de préparation" depuis 2 mois !

Le fournisseur ISB CARIB me garanti qu'il livre toujours ce produit à Leroy Merlin, et l'assistance Leroy Merlin au 0810 634 634 me dit que cet article est disponible dans leur dépôt. C'est incompréhensible.

Mon chantier est bloqué et je n'ai aucune information ! Quand vais-je enfin recevoir ma commande ?

Cordialement

François Ageorges

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