Commande de 1390 euros du 27 mai pas encore livrée!

Bonjour,

Le 27 mai 2020 nous avons passé une commande d'un montant de 1390 euros et nous n'avons toujours pas d'informations de suivi qui puissent nous rassurer !

Ce jour, le 3 aout 2020, soit 2 mois après le passage de commande et le débit du montant, nous avons appelé vos services. Et lors de cet appel téléphonique il nous a été dit que Leroy Merlin n'avait pas encore de date définie pour la livraison de notre commande! C'est une blague ?

Aucune date de livraison n'est encore définie pour notre commande après 2 mois d'attente ! C'est quand même un comble !

Nous faisions pourtant confiance en cette enseigne. A présent nous sommes très déçus de l'enseigne Leroy Merlin pour ce manque d'intérêt malgré notre achat de 1390 euros.

Nous souhaiterions avoir des réponses et la confirmation concernant la date de livraison de notre commande si ce n'est pas trop vous demander !

M. et Mme Re