commande annulée pour erreur de stock

Bonjour

J'avais commandé des canisses et autres accessoires via internet. Ma commande a été validée et payée.

J'ai été avertie vers 12h (j'avais RV à 14H) que ma commande ne pouvait pas être délivrée car il y a eu une erreur de stock. Bref, pas de canisses. j'ai appelé pour annuler ma commande et on m'a dit que je ne pourrai pas être remboursée avant 3 semaines!

Je trouve ce délai beaucoup trop long surtout que l'erreur viens de vous.

Je pense que vous avez perdu un cliente !