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/ Colis non reçu depuis 3 mois avec vendeur market
Bricoleur4755023
Premiers gestes 🧤
03/11/24-16:30

Colis non reçu depuis 3 mois avec vendeur market

Bonjour, Ca faisait 3 mois que je fais le combat entre Leroy et le vendeur tiers. J'ai commandé une seche linge qui coute 600 euros. Le vendeur a prévu la livraison au mois d'Aout. Silence radio j'ai relancé relancé plusieurs fois et finalement il me dit au mois d'octobre de réexpédier nouveau produit. Je dois attendre le nouveau produit puis lui retourner pour qu'il me rembourse. Avez vous des retours expérience dans ce cas là? Je peux faire tous pour récupérer mon argent : faire des mauvaises notes....
Satisfait ou pas satisfait ? Dites-le nous
2
InesLM
Admin
Bonjour, pourriez-vous m'indiquer votre n° de commande pour que je puisse transférer votre message à un conseiller de la relation clients svp ? Merci, Inès - Leroy Merlin
04/11/24-08:45
Phil88200
Moderateur
Bonjour, et pourquoi ne pas poser la question directement à votre magasin ? la Communauté Leroy Merlin n'est pas une plateforme relevant du Service Client, je vous invite donc à contacter directement votre magasin ( mail ou tél ) ses coordonnées sont accessibles depuis votre compte client L M ou alors : https://www.leroymerlin.fr/contact/
1 j'aime
03/11/24-19:49
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