Chauffe Eau - Pas d'Eau Chaude Robinets

Bonsoir à tous,

Je possède un Chauffe Eau.

Modèle :
ARISTON BLU ECO 80 V ES (acheté en 2014).

Le problème que je rencontre est la suivant :

Je n'ai pas d'Eau Chaude qui coule dans aucun robinet de mon appartement...
En revanche, l'Eau Froide coule parfaitement dans tout les robinets de l'appartement et ceci avec une bonne pression.
D'où peut provenir ce souci ?
Pour info, j'ai vidangé entièrement mon chauffe-eau (il n'y a donc plus d'eau à l'intérieur, et l'eau qui été côté Eau Chaude, été (je vous le confirme) bien chaude ! Donc je pense pas que mon Chauffe Eau soit défectueux.
Autre information, je n'ai jamais mis de Groupe de Sécurité... Est-ce grave ? Faut-il le mettre ? L'absence de ce Groupe de Sécurité sur mon Chauffe Eau, peut-il expliquer que j'ai pas d'eau chaude ?

J'ai vraiment envi de résoudre ce mystère car ne pas avoir d'eau chaude c'est horrible...

J'attends s'il vous plaît vos réponses.

Merci d'avance.

Bien cordialement,

Moura412