chauffage fiul probleme encrassement de la chaudier

Bonjour a tous,

le probleme est le suivant:

J'ai ralumer la chaudiere il y a 3 semaines.

Il y a eu automatiquement un probléme d'encrassement,, la chaudiere produisait beaucoup de suie.

La societé est venue et a reréglé le bruleur et a condanné moderateur, il parait qu'il ne faut pas en mettre.

Mais le probléme continu, dans une moindre mesure, et il ce dégage en sortie de cheminée une fumée tirant sur le noire.

Concernat le reglage du bluleur, Ils ont forcé l'air, et preconisé un tubage de la cheminée.

Precision c'est une chaudier carola 30 Devil avec un bruleur Devil entrée de gamme dp10.

Quelqu'un a t-il une idée, merci

Geloc