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/ Forum d'entraide
/ Changement magasin de livraison
BlankUser
Premiers gestes 🧤
30/12/19-05:48

Changement magasin de livraison

Bonjour,

J'ai effectué une commande en ligne mais je me suis trompé sur le magasin renseigné lors du retrait gratuit de la commande. Le magasin renseigné est à Perpignan hors je souhaite retire ma commande à celui de Toulouse Balma.
Est-il possible de modifier le magasin de retrait ? Si ce n'est pas le cas pouvez-vous faire une annulation de ma commande ?

En vous remerciant.

Cordialement.

2
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Auroremrt Je ne peux malheureusement pas modifier le magasin de retrait, j'ai donc annulé votre commande, vous allez recevoir un mail de confirmation. Le remboursement s'effectue automatiquement sous 48h environ. Bonne journée ! Fanny Relation Client Internet
30/12/19-09:43
BlankUser
Premiers gestes 🧤
J'ai oublié de noter le numéro de commande et l'idée client. N commande : 49000 N de client : 70824995 A noter que cette commande a été faite sans créer un compte sur votre site.
30/12/19-07:37
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