Changement créneau horaire retrait 2H, magasin Orléans-Ingré

Bonjour,

Suite à un souci je souhaite changer l'heure de retrait de la commande n°34631, initialement prévue pour 12h15. J'avais demandé un retrait pour 15h mais celui-ci n'a pas été prit en compte et est donc programmé pour 12h15. Je ne peux malheureusement pas venir la chercher à cette heure-ci et souhaiterais donc basculer sur un nouveau créneau horaire, après 15h.
En vous remerciant par avance.

Cordialement