centrale PROTEO

Bonjour
J'ai une centrale PROTEO qui a 2 ans, j'ai déjà changé les filtres plusieurs fois sans aucun problème. A la dernière alerte pour le remplacement de ces filtres, il y avait une fuite d'eau au-dessus du support du 1er filtre.
il y a un trou d'un diamétre d'une téte d'épingle au-desssu et au milieu du support du 1er filtre? Après le remplacement des filtres la fuite d'eau persiste.

Merci pour votre aide.