Carte Maison Remise Fidélité

Bonjour, j'ai une carte maison 3ans payée 24€, j'ai une remise fidélité en cours qui se termine dans 10 jours. Cette carte me servait à acheter des matériaux pour des travaux dans une résidence secondaire située à 500km. A cause de la Covid19, j'ai dû rester confiné chez moi, loin de mes travaux et ainsi être dans l'impossibilité de poursuivre et me servir de ma remise. J'ai contacté LM par téléphone qui me dit ne pas pouvoir prolonger ma remise de 10%. Je trouve cela profondément injuste de la part de LM envers ses fidèles clients. Il me semble que dans ce cas de force majeure, un geste commercial serait aprécié ! Double peine : je ne peux pas exécuter mes travaux et je vais perdre ma remise mais tant pis, LM va perdre un client voire d'autres qui me liront et me suivront ... Bricodépôt situé à 500m de LM à Perpignan Claira se fera une joie de m'acceuillir, Cordialement, CF