Bonjour,
Ma carte maison expire le 31/05/2020.
Sur mon espace sur le site Leroy Merlin, il est bien indiqué que mon avantage 10% expirera le 31/05/2020.
Or j'ai reçu un courrier papier le 2 mars (Leroy Merlin Annecy) m'indiquant que ma remise 10% sera perdue après le 31/03/2020 ( 31 MARS) et qu'à défaut de l'utiliser, je dois transformer cet avantage en carte cadeau de 30 Euros AVANT le 31/03/2020 (MARS). Sur ce courrier papier il est aussi indiqué la date correcte d'expiration de la carte (31/05/2020).
Je n'ai aucun intérêt à faire cette opération, ayant pour projet de m'appovisionner chez Leroy Merlin dès la fin du confinement pour réaliser une salle de bains (donc potentiellement plusieurs centaines d'Euros de réduction 10%).
Evidemment, à ce jour aucun moyen de contacter Leroy Merlin qui n'assure même pas un numéro de tel. d'urgence national ou un service mail pendant le confinement.
Que puis-je faire? Quelqu'un a t'il le même problème?
Merci.
Cordialement à tous. Restez confinés (et bricolez si vous le pouvez!)
Philippe