Nous n'avons pas pu nous déplacer dans les délais pour le renouvellement de notre carte maison et il a été impossible de la faire sur internet. Lorsqu'enfin nous avons pu nous déplacer nous avons dû en recréer une autre et avons perdu tous nos points (on avait passé les 970). Nous avons vraiment été déçu qu'il n'ait pas été possible de les récupérer d'autant que nous sommes clients depuis plus de 25 ans et qu'au cours de ces années nous avons rénové deux maisons en nous fournissant chez Leroy Merlin.