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Premiers gestes 🧤
26/11/22-06:26

CARTE DE FIDELITE - Leroy Merlin SAINT-AUNES (Herault)

Bonjour J'avais souscrit à la carte Maison 3 ans, celle-ci arrivant à expiration, fin octobre en me connectant à "mon compte" j'ai été invitée à la renouveler. Etonnée de n'avoir rien à régler j'ai appelé le magasin de Saint-Aunès le 27/10 à 9h25. La personne m'a expliqué que la carte 3 ans n'existait plus, que ma carte avait donc été renouvelée pour un an et qu'elle était désormais gratuite. Hier (un mois plus tard...), suite à un achat et passage en caisse dans ce magasin, on m'a demandé de régler 9€ pour mon adhésion. Je trouve ce procédé scandaleux puisque mise devant le fait accompli après coup et il aurait été plus honnête de le préciser avant la validation du renouvellement sur internet. Question : Cette carte est elle gratuite ou pas ?
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