Carte cadeaux

Bonjour, j’ai reçu 2 cartes cadeaux, malheureusement je n’ai pas de code d’activation.
Merci de me dire quoi faire...

Nicolas_RelationClient

Bonjour @Amanda23 , Je suis désolé d'apprendre que le site internet ait débité les cartes cadeaux sans générer de commande. Nous allons effectuer un remboursement. Je vous ai envoyé un courriel vous demandant un document pour permettre de transmettre la demande complète auprès de notre service de comptabilité. Il nous faudrait le document original ( pris en photo par exemple ). Nicolas Relation Client Internet

24/03/20-13:24

BlankUser

Bonjour, j’ai reçu un mail de confirmation pour utiliser mes 2 cartes cadeaux ! MALHEUREUSEMENT il ne reste plus rien, elles sont à 0€ ! Comment est ce possible ?

23/03/20-10:13

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