carte cadeau vidée par leroy merlin!!! voleur

FAITE ATTENTION ARNAQUE

j'ai voulu payé avec une carte cadeau de leroy merlin sur leur site. le site m'a vidéo la carte d'une valeur de 150€ mais n'a rien soustrait dans mon panier.

du coup je me suis retrouvé plus rien sur la carte et toujours ma commande a payé

j'ai contacté 2 fois le service client qui est très long. première fois, on va vous contacter etc...et rien, deuxième fois, on me demande par mail mon rib pour un remboursement, j'attends toujours. remarquez que pour rembourser , il faudrait que leroy merlin ouvre le mail. ce qu'il n'a jamais fait.

cela fait donc 3 semaines que je cours après mes sous et rien de leur part. c'est une ARNAQUE, des VOLEURS, arretez d'acheter sur le site, ce sont des incompétents.

je suis vraiment déçu de leur manque de professionnalisme, je réfléchis à aller ailleurs , notamment un concurent.

(dommage pour eux, j'ai un projet de construction)