Carte cadeau périmée

Bonjour,
Je n'ai pas pu utiliser ma carte cadeau avant la fin de sa validité, est-il possible de la renouveler ?
Cdlt

BlankUser

@Sebastien59 Bonjour, je suis désolée mais actuellement, la carte cadeau a été désactivé comme moyen de paiement suite à des instabilités lors du paiement. Comment avez-vous obtenu votre carte cadeau svp ? Fanny Relation Client Internet

01/04/21-10:11

BlankUser

Bonjour Contrairement à vos réponses je n'ai pas réussi à utiliser ma carte cadeau sur votre site. J'ai pourtant essayé tous les modes de livraison (express à domicile en point relais); aucun ne m'a proposé le paiement avec ma carte cadeau. (captures d'écran à l'appui) Celle-ci se périme bien sûr le 01/04/2021 que pouvez-vous faire? puisque vous affirmez que ce moyen de paiement est possible via votre site internet? Cdlt

31/03/21-21:54

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