carte cadeau

Bonjour,

J'ai reçu une carte cadeau et lors de la validation de mon panier je ne trouve pas le choix "payer avec sa carte cadeau".

De plus lorsque je souhaite activer ma carte cadeau on me demande le numéro de carte ( que j'ai ) et le code d'activation ( que je n'ai pas eu lorsque l'on me l'a offerte ).

Comment puis-je faire ?

Merci d'avance.