caméra EZVIZ

j'ai fait l'acquisition de 3 caméras C3X EZVIZ j'en ai déballé une et après plein d'essai contact avec mon FAI impossible de me connecter au wifi.

le service après vente de LM me dit de me rapprocher de mon fournisseur c'accés et avec l'aide de ce dernier toujours impossible .

est-ce que l'on peut m'aider

cordialement