Bris de porte de douche
Bonjour la communauté
Ce petit mot pour vous expliquer ma mauvaise expérience.
J'ai rénové totalement ma salle de bain voici une dizaine d'années.
J'ai posé un angle de paroi de douche ave portes coulissantes.
Nous n'avons jamais eu de problème.
Dimanche soir , nous avons entendu un énorme fracas à l'étage.
J'ai alors constaté qu'une porte de la douche avait littéralement explosé sans aucune raison.
Pas de choc thermique, pas de coup bref l'incompréhension totale.
Je ne vous dis pas si quelqu'un était sous la douche à ce moment là.
Je me rends au magasin Leroy Merlin où j'avais acheté tout le matériel de la douche ( NEUVILLE EN FERRAIN 59 ) et j'expose mon problème à la dame qui se trouve au stand salle de bains.
Elle me dit directement que c'est suite au transport.
Je lui rétorque que la paroi a été transportée 10 ans plus tôt.
Ne faisant pas plus l'étonnée, elle me dit que ça arrive et certainement suite à un choc.
J'ai beau.lui dire qu'il n'y a pas eu de choc et que personne ne se trouvait dans la salle de bains au moment du bris de cette porte, elle n'en démord pas et je suis reparti sans réponse probante.
Je ne demandais pas un remboursement ou un quelconque avoir mais seulement une réponse.
Mon épouse est terrorisée à l'idée que cela recommence sachant que je dois changer le tout.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce genre d'accident ?
Je remercie en tous cas cette dame pour son non professionnalisme et son manque de bienveillance.
Client fidèle et assidu du magasin, je vais regarder dans la concurrence.
Merci de m'avoir lu et éventuellement de m'expliquer le comment du pourquoi .
Bonne journée
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