Bonjour,
Puisqu'un forum 'Content / pas content' a été ouvert, je m'exprime en toute liberté.
Voilà quelques années que je fréquente ce forum d'entraide en bricolage et grosse rénovation et que j'y ai appris beaucoup grâce aux contributeurs bénévoles qui l'animent (l'animaient?) depuis longtemps.
Il semble que LM ait décidé de faire de cet espace une vitrine, un sav, un je ne sais quoi qui permette aux clients LM de dire s'ils ne sont pas contents (les contents ne le disent jamais) ou comment ils ont transformé 3 cagettes en armoire Normande ("Ils" étant je ne sais qui mais qui n'a jamais posté un seul message...).
Soit. Cela étant la quasi totalité des messages de récrimination restent sans réponse de la part de 'La Voix Du Client'. Alors à quoi cela rime-t-il ? S'ils sont réglés en MP, quel est l'intérêt de ce forum et de la direction que prend cet espace ? C'est à mon sens un jeu dangereux, la mort du forum LM d'entraide en bricolage et grosse rénovation à plus ou moins court terme, et je le regrette sincèrement.
Cordialement.