Box enki

Impossible de connecter la box alors que cela fonctionnait il y a quelque semaines...le voyant reste fixe! Je me replonge dans l'installation et impossible également de connecter les radiateurs...toute la démarche ce fait sans problème et au derniers moment tout se coupe!!! Et en plus il faut payer pour avoir une personne au téléphone! Déjà plusieurs heures de perdues je déconseille fortement!