Box déconnecté

Bonjour,

Sans doute un bug de la mise à jour, ma Enki box est déconnectée depuis ce matin et ce n'est pas la première fois que je rencontre cette situation . Une fois de plus la maintenance est incapable de résoudre le problème ! Tout ce qu'on me conseille c'est d'attendre! Quand ils n'ont pas de solution ils jouent la montre, c'est leur seule compétence.