Bonjour,

Dans quel onglet trouver le suivi de commande? Merci d’avance.

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SarahLM

Admin

Bonjour @Reg-79, Si vous avez commandé en magasin, vous pouvez suivre votre commande en cliquant ici. Pour une commande sur le site (hors produits marketplace), vous recevez une confirmation de commande par mail 24h après l'avoir effectué, puis rdv sur votre espace client ici pour la suivre. Vous recevrez ensuite un mail d'expédition et vous pourrez suivre l'acheminement de votre commande si la livraison se fait via Colissimo ou Mondial Relais. Pour une commande sur la marketplace : Un premier mail du marchand vous sera envoyé confirmant la prise en charge de votre commande. Vous en recevrez un deuxième une fois la commande expédiée avec le lien pour suivre votre commande.Si vous voulez contacter le marchand pour toutes autres questions, rdv sur votre espace client rubrique "commandes et retours". Belle journée ! Sarah - Leroy Merlin

20/12/22-13:24

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