Baignoires cassées

Bonjour, avez vous déjà commandé sur le site de Leroy Merlin? J'ai reçu 2 baignoires Jacob Delafon cassées au même endroit et me demandais quel recours je pouvais avoir car leroy merlin me renvoie sur le fournisseur Batinea qui lui-même me dit que j'ai accepté les produits (car le transporteur n'a pas voulu me les reprendre). Merci de votre aide

Aménagement Salle de bains

CandiceLM

Bonjour @JRenauld92 je suis désolée d'apprendre que vous avez eu un problème avec la commande de vos baignoires. Afin que je puisse vous aider, pouvez-vous m'indiquer en message privé votre numéro de commande et le magasin Leroy Merlin dans lequel cette dernière a été réalisée svp ? Merci d'avance, Candice - Leroy Merlin

23/06/23-15:59

Philippe76620

Bonsoir, les livreurs n'ont jamais le temps pour ça (quand ils ne déposent pas chez un voisin ou dans la descente de garage quand on est absent ! ) et une note "sous réserve de déballage ne vaut rien légalement.

23/06/23-15:49

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