Baignoire Balnéo - jets d'eau en panne

Bonjour,
Voici mon problème, j'ai acheté un appart avec une baignoire balnéo air+eau, je l'ai utilisé une fois, depuis les jets d'eau ne sont fonctionnent plus, les buses d'air fonctionnent. Quand je met en route, j'entends un zzzzzzzz comme si la pompe était bloquée.
Je n'y connais rien, est ce que quelqu'un peut m'aider à diagnostiquer le problème ?
Est ce que le circuit d'air fonctionne avec la meme pompe que le circuit d'eau?
Est ce que le circuit d'eau peut être bouché?
Est ce que la pompe peut être grillée?
La crépine peut elle être responsable?
Est ce que la pompe peut être changée facilement?

merci mille fois