Aucune réponse !!!

Depuis le 9 juin j'essaie désespérement de renvoyer 2 articles, commandes N°2105769342 et 2105768709,. mais aucune réponse de votre part qui me permettrait de renvoyer mes articles. Après emails, appels, toujours rien !!!!

Que dois-je faire ? ce sera mes dernières commandes chez Leroy Merlin, à fuire !

Même un travail simple, vous ne le faites pas !

Encore cordialement mais là j'avoue que j'ai du mal à garder mon calme alors que, jusque là, je suis resté très pro et calme avec vous, mais vous ???

Satisfait ou pas satisfait ? Dites-le nous

BlankUser

Enfin mon problème est règlé. Enfin bon de retour envoyé par Leroy Merlin, ça a pris 2 mois avec nombreux courriels et 3 appels téléphoniques. Apparemment c'est grâce à ce forum que mon souci s'est résolu. Je ne recommanderai plus sur le site, ça c'est certain. Site à fuire, SAV catastrophique ! Désolée mais le SAV du site Leroy Merlin doit revoir sa façon de travailler. Ou se mettre au travail tout simplement ! (édité)

13/08/21-09:45

BlankUser

Je viens de rappeler votre service client et toujours la même réponse. Vous rejetez le problème sur Fatboy, vous me dites que mon dossier est ouvert et que je vais être recontacté ! Les mêmes mots depuis le 9 juin. C'est incroyable !!!

13/08/21-08:17

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