Aucune nouvelle de mon retour, ça commence à faire long !!!!

J’en ai marre j’attend depuis le 11 novembre le replacement d’un de mes cadre arrivé cassé J’ai appelé 15 fois le service client et personne ne me répond, une fois qqun m’a répondu et m’a dit qu’il s’occuperait de mon problème toujours aucune nouvelle Si vous n’êtes pas capable de me le remplacer remboursez moi Le minimum du service client est au moins de faire en sorte de réparer le problème quand un article arrive cassé Retour n ° RF311677 J’attend une réponse Merci