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AUCUN SUIVI CHEZ LEROY MERLIN/ A EVITER !!!!!!!!!
MarieDéçue
Premiers gestes 🧤
25/11/21-17:48

AUCUN SUIVI CHEZ LEROY MERLIN/ A EVITER !!!!!!!!!

Pour une livraison passée le 21 septembre je n'ai toujours pas reçu l'intégralité de celle-ci !!! Après 9 mails + 3 appels, afin de savoir si je peux aspirer à recevoir les éléments manquants, la réponse apportée est "il s'agit d'un problème administratif et pas de stock". On ne cesse de me répéter que l'on fait remonter mon soucis mais je n'ai toujours aucune réponse. HONTEUX !!!
Plus de 2 mois après, je ne suis pas en mesure de monter mes meubles puisqu'il en manque une partie. Aucun suivi, le service après vente laisse ses clients dans le néant, sans nouvelles. Je réclame non seulement le reste de ma commande mais également un geste commercial. A chaque appel je me heurte à un mur!!!
Après la livraison des éléments manquants (si j'ai la chance de les obtenir un jour) je raye Leroy Merlin de mes enseignes d'achats !!!!

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