Attente remboursement virement

Bonjour,

Cela fait bientôt un mois que la commande a été refusé dès l’expédition et toujours pas de remboursement. Celui ci a été validé après 3 semaines mais maintenant demande de rib pour remboursement et pas de nouvelles ....

Voici mon numéro de commande : 116208914
Je suis déçu pour ce temps de remboursement qui n’a rien à voir avec le remboursement magasin...
je ne comprends pas ce qui explique cette lenteur ...

Merci pour votre traitement,
Sebastien