Attente d'un remboursement d'un achat effectué 6 mois plus tôt !

J'attends toujours un remboursement pour une commande internet passé en octobre 2020. Proprement scandaleux comme je me suis fais baladé par vos téléconseillers, que ce soit par mail ou par téléphone. J'attends toujours 629€, et toujours aucune virement sur mon compte !!!

BlankUser

@David\_a Bonjour, je suis désolée que votre remboursement n'est toujours pas été réalisé. Nous avons bien réceptionné votre RIB mais votre dossier n'était pas encore traité par le service concerné, je leur ai donc transmis ce RIB et demandé de faire le nécessaire pour votre virement. Vous l'aurez sous maximum 15 jours ouvrés. Bonne fin de journée, Fanny Relation Client Internet

12/03/21-15:29

BlankUser

2008997095

10/03/21-11:09

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