association carte maison et compte

bonjour

Pouvez vous associer ma carte fidélité à mon compte? je vous transmets le numéro de la carte : 93010012022027450 et adresse email : julie.tancrez@gmail.com

ayant effectué deux gros achats sur internet : un portail et deux carports nous n'avons pas pu bénéficier des points fidélité de notre carte car non rattaché à mon compte, pouvez vous créditer sur ma carte les points de fidélité relatifs aux achats effectué sur internet à savoir le portail et les deux carports?

Je vous remercie